26 Февраля, 2021 Пятница

Квартиросъемщики Гродненщины массово скрывают реальное потребление воды

  • 23 декабря 2016 Экономика Русский 0

    Представьте ситуацию: вы подошли к кассе с полной корзинкой продуктов, а рассчитались только за половину из них. Понятно, что бесплатно товар вам никто не отдаст, и вторая часть продовольствия останется в магазине. Иное дело — услуги ЖКХ. Платишь за одно количество воды, а в действительности используешь другое. И хотя подобное возможно лишь до поры до времени, некоторые активно пользуются «отсрочкой». Что и подтверждают цифры. 4.355 потребителям Гродненщины после сверки показаний счетчиков пришлось доплатить за воду почти 400 тысяч рублей. Еще более 2.500 оказались в должниках.

    Примечательно, что сокрытием реальных показаний на счетчиках грешат люди и со скромным достатком, и обладатели нескольких квартир и домов. Вот, к примеру, жительница Слонима Тамара Шейка забросала жалобами различные инстанции. Их суть: ей неправильно подсчитали количество израсходованной воды. За 4 года пенсионерка осталась должна коммунальщикам 850 рублей более чем за 600 кубов. Она утверждает, что произошла ошибка в расчетах, а работники «Водоканала» доказывают: никакой ошибки нет. Казалось бы, заурядная ситуация. Но она сегодня типична для жилищно–коммунальной сферы. Большая разница между субсидируемым и экономически обоснованным тарифами толкает людей на «игру» с показаниями счетчиков.

    Тамара Шейка — владелица двух квартир. В одной проживает сама, в другой — дочь с семьей. В должниках по оплате коммунальных услуг пенсионерка никогда не числилась, всегда исправно платила по счетам. Неприятности начались в тот момент, когда в одну из ее квартир по улице Первомайской нагрянули работники слонимского «Водоканала». Оказалось, что разница в показаниях счетчика на момент проверки составила 634 куба. Позже Тамаре Ивановне предъявили счет — 833 рубля 89 копеек. Деньги немалые. Откуда взялась такая сумма? Пенсионерка решила добиваться справедливости в налоговой, прокуратуре, у депутатов.

    — Записалась на прием к председателю райисполкома, думаю, что он разберется, — надеется моя собеседница на положительный исход дела. — Каждый месяц платила за один куб воды из–за ошибки в компьютерной программе. У работников почты почему–то потерялась одна цифра: вместо четырехзначного числа мне однажды выдали квитанцию с трехзначным показателем. Отсюда и пошла путаница.

    Заместитель директора слонимского «Водоканала» Валентин Юрчак уверен, что пенсионерка лукавит. Причем уверенность эта подкрепляется доказательствами. Во–первых, в наличии имеется работающий без погрешностей счетчик. Во–вторых, опрос соседей показал, что в квартире проживают как минимум два человека. Да, цифра в квитанциях трехзначная, но это ровным счетом ничего не меняет. Данные поступают за оплаченный объем потребленной воды. Любой, кто платит за воду, знает, что от последнего значения надо отнять предыдущее. Также каждый понимает, что на умывание, стирку, мытье посуды, уборку и другие хозяйственные дела, когда вода льется из крана, невозможно ограничиться одним кубом в месяц.

    Работники «Водоканала» подсчитали, что пенсионерка недоплачивала примерно за 10 кубов воды ежемесячно. И так — четыре года подряд. Неужели за это время не возникли сомнения? К счетам по второй квартире, где проживает сама Тамара Ивановна, претензий нет. В комплексном отчете черным по белому: и шесть, и девять, и двенадцать кубов за месяц.

    Исполняющая обязанности начальника абонентской службы слонимского «Водоканала» Таисия Лукашеня говорит о системной работе, в ходе которой такие случаи выявляются постоянно. Правда, в большинстве люди, наоборот, просят не афишировать большую разницу в показаниях. С начала года в Слониме 59 квартиросъемщиков оказались должны немалые суммы за воду. В одном случае разница между реальными показаниями на приборе учета и оплаченными составила 1.140 кубов! Всего в 2016 году «Водоканал» доначислил своим потребителям по повышенным тарифам более 10 тысяч рублей.

    — Все эти годы наши контролеры не могли попасть в квартиру 18 по улице Первомайской, д. 8, хозяйка которой Тамара Шейка, — говорит об особенностях работы Таисия Лукашеня. — Неоднократно оставляли записки с просьбой указать удобное время для посещения. 14 сентября дверь наконец–то открылась, и работники смогли снять показания. Но сокрытие реально потребленного количества воды — это еще не самая большая проблема. Рано или поздно все равно заплатить придется. Хуже, что некоторые попросту воруют. Люди кладут на счетчики магниты, вставляют иголки, срывают пломбы. Самое обидное, что, когда мы указываем им на несоответствие или находим нарушения, то подвергаемся таким оскорблениям, что впору требовать доплату за вредные условия труда.

    Заместитель председателя Слонимского райисполкома Владимир Кот в курсе набирающей обороты конфликтной ситуации. В данном случае «Водоканал» намерен идти до конца и, если это понадобится, будет отстаивать свои права в суде:

    — В нынешнем году жилищно–коммунальная система района переживает глобальную реорганизацию. Поэтому жалоб со стороны плательщиков достаточно много. Часто приходится разбираться в спорных вопросах. В проблеме гражданки Шейки, на мой взгляд, нет белых пятен. Вот на столе лежит пакет документов с подробной перепиской жительницы Слонима, ее претензиями к работе сотрудников «Водоканала» и почтовиков. Но факты — вещь упрямая. Есть счетчик, есть показания свидетелей, есть записи в книге посещений и квитанции за потребленную воду. Тамара Шейка просто хочет найти виноватых, чтобы не платить по счету.

    Начальник службы водосбыта гродненского «Водоканала» Валерий Силин отмечает, что перерасчеты и большие доначисления связаны с существенной разницей между субсидируемой ценой и платой за воду по экономически обоснованному тарифу:

    — Например, за октябрь в Гродно 233 потребителя доплатили за воду почти 16 тысяч рублей. Примерно такая же сумма выходит каждый месяц. В пределы 4,2 куба на одного человека, когда цена составит 46 копеек за куб, вложиться непросто. Экономически обоснованный тариф за сверхпотребленное количество воды в Гродно дороже почти в три раза — 1,33 рубля за куб. Этот факт и заставляет наших граждан «играть» с цифрами в надежде, что в следующем месяце удастся сэкономить и вложиться в пределы выделенной нормы. По большому счету, именно разделение на два тарифа приводит к сложностям как для людей, так и для работников нашей службы.

    Изначально планировалось, что к 2017 году разница в тарифах нивелируется. По мнению специалистов по водоснабжению, она не должна быть привязана к количеству людей, прописанных в квартире или доме. Пока же вопросы остаются. Но только хозяевам квартир следует помнить: раз в год контролер все равно появится в каждой квартире.

    Комментарий

    Начальник управления ЖКХ Гродненского облисполкома Олег Шафранский:

    — Полное возмещение экономических затрат за водопользование — это прежде всего стимулирование наших граждан для рачительного использования водных ресурсов. Одно дело, когда в квартире или доме проживает одинокий пенсионер, который экономит каждый литр воды. И совсем другое, когда на приусадебных участках строят бассейны и бани. Рано или поздно сумма субсидируемого тарифа приблизится к коммерческой, но все равно она не будет равняться себестоимости. Пока речи о том, чтобы уравнять эти два тарифа, не идет.

    Кстати

    Пресс–секретарь Министерства ЖКХ Геннадий Акстилович напоминает, что, кроме индивидуальных счетчиков учета, есть и общедомовые. Они показывают, сколько воды поступило и сколько потребили жильцы. Бывает, что разница между этими показаниями значительная. Это значит, что кто–то из жильцов скрыл реальные цифры. В первую очередь такие ситуации являются поводом для проведения работниками «Водоканала» контрольных мероприятий. Прорабатывается вопрос об оснащении квартир приборами учета с дистанционным съемом показаний. Это позволит без вмешательства собственника отследить потребление ресурсов и не допустить нарушений.

    Автор: Татьяна КОНДРАТЬЕВАСБ. Беларусь сегодня

Комментарии (0)