06 Мая, 2024 Понедельник

Как кадровые агентства обманывают своих клиентов

  • 14 декабря 2016 Общество Русский 0

    Хорошую работу надо поискать. Особенно если ты пенсионер, а старые привычные методы трудоустройства уступили место новомодной практике рассылки резюме. В этой ситуации пожилые люди вынуждены обращаться в кадровые агентства. Просят подобрать отнюдь не директорскую должность, а немудреную вакансию вахтера, сторожа, гардеробщика. Вместо помощи их зачастую попросту обдирают. Результат ничем не гарантирован, однако денежки за информацию о рабочих местах коммерсанты требуют вперед. В итоге клиенты остаются и без денег, и без работы. Ушлые рекрутеры бесстыдно наживаются на понятном желании стариков подзаработать прибавку к пенсии. В редакцию обратились жертвы такого обмана.

    Валентин Петрович Шарай, заключив договор с агентством по трудоустройству, поверил обещанию менеджера: «Работу вам будем искать, пока не найдем!» Клиент заплатил 60 рублей. Агент Виктория оставила два телефонных номера: мол, позванивайте время от времени. Из офиса Шараю никто не звонил, и номера не пригодились. Абонент был недоступен. Удалось дозвониться до другого менеджера агентства. Тот сказал, что никакой Виктории у них не знают, а деньги клиенту никто не вернет. Однажды Валентин Петрович все–таки отыскал неуловимую Вику. Ему грубо ответили, что это личный номер, по которому звонить нельзя. Куда он потом только ни обращался: и в милицию, и в Минюст, и в прокуратуру. Сначала в РУВД отказали в возбуждении уголовного дела из–за отсутствия состава преступления. В министерстве посоветовали обратиться в прокуратуру. А там, рассмотрев ситуацию, решили отправить материалы... обратно в РУВД.

    Там и выяснилось, что таких обманутых на счету агентства уже семь человек. И это только те, кто написал заявление в милицию. Директора конторы вызвали в РУВД. Та написала в объяснении, что якобы возвратила деньги обманутым клиентам. Только вот Валентину Петровичу ничего и не думали отдавать. В итоге в милиции устроили встречу директора и пенсионера. Дама возвратила ему 40 рублей, остальные обещала отдать позже, однако так и не сделала этого. Валентин Петрович задается резонным вопросом: «Если так поступает руководитель, что же можно думать о сотрудниках этого агентства?» Вся эта канитель тянулась больше года. Уйма потраченных нервов и времени, а в итоге — 40 рублей в кармане и никакого обещанного трудоустройства.

    Пресс–офицер Партизанского РУВД Наталья Ганусевич рассказала, почему в этой истории отсутствует состав преступления: «На данный момент заявления написали 10 человек, они заключали сделки с этим агентством на 60 — 80 рублей. Уголовное дело не возбуждено, потому что директор признает свою ответственность, не скрывается. Обещает выплатить средства обратившимся в милицию. Уже вернула деньги пятерым клиентам. Злого умысла в ее действиях не усматривается». В милиции директор уверяла, что ее сотрудники якобы изо всех сил искали работу для заказчиков. Этому противоречат множественные негативные отзывы об агентстве, размещенные в интернете. Люди описывают схожие истории обмана. К слову, количество посещений на странице, где размещались данные о компании, исчислялось тысячами в месяц. Впрочем, речь не только о конкретной фирме. Даже судя по звонкам наших читателей, обманутых разными агентствами пенсионеров может быть немало.

    Минская пенсионерка Раиса Григорьевна пыталась найти работу вахтера, но ее так долго кормили завтраками, что она махнула рукой на попытки трудоустроиться. Добиваться возврата денег за «информационные услуги» не стала, решила поберечь нервы. А вот Николаю Николаевичу Дворко предоставили просроченные данные — в ноябре дали информацию о вакансии, которую работодатель сам разместил в интернете... в феврале и, конечно же, давно нашел себе работника.

    Если почитать договор, то в нем агентство обязуется производить обработку и поиск информации, вовремя передавать ее заказчику. Но часто оказывается, что предложение о работе всего лишь скопировано с общедоступных ресурсов. Причем зачастую это бесполезные, устаревшие сведения.

    Компания, обманувшая Валентина Петровича, сейчас не работает. Объявила себя банкротом, ее счета закрыты. Подобные агентства сложно привлечь к ответственности. Они пользуются пробелами в законодательстве. Например, если человек не скрывается от заказчиков и говорит, что у него не было умысла их обманывать, то нет оснований подозревать его в мошенничестве. А если еще пообещать все возместить, но потом объявить себя банкротом, то, наверное, никто и не будет предъявлять претензии по поводу возврата небольших сумм.

    Ситуация с кадровыми агентствами как две капли воды похожа на проблему с риелторскими конторами, работавшими по предоплате. Они тоже брали деньги за информацию о сдаче квартир в аренду, не заботясь о результате. С такой деятельностью покончено: теперь им платят только тогда, когда человеку нашли конкретное жилье. Не пора ли применить эту схему и к фирмам, занимающимся трудоустройством? Чтобы оплата была по факту: устроил человека на работу — получил деньги с его первой зарплаты.

    Автор: Ян ЖУРСБ. Беларусь сегодня

Комментарии (0)